アクセア通販

ジャンル：その他 [店舗什器・販促・ディスプレイ]

公開日：: 2021/01/15

最終更新日：: 2022/01/18

サイト形態：: リニューアル

構築期間：: 約3か月

対応端末：: PC スマートフォン

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構築のポイント

・サービスごとに点在していた顧客データ・注文データを統合
・基幹システムで顧客マスタと注文トランザクションを統合

サービスがことなるサイト(ECサイト、データ入稿サイト)は、個別のシステムを利用し、部署や業務プロセスなど別々に管理運用されていました。データの管理の経済性やデータ利活用の観点からこれらの資産を一元的に管理するため、連携基盤の構築を実施しました。また店舗マスタと連携することで商品の店舗受取が可能となり、サービス向上を実現しました。
データ統合することでこれまで部署や業務プロセスなど別々に管理運用されていた体制から、統合的な管理が必要とされます。当社のこれまでの運用のノウハウで、各セクションの役割・当社の役割、運用手順を明確化することで、スムーズな体制移行に貢献しました。